KARGO TAŞIMA, TESLİM KOŞULLARI

Tüm gönderiler adrese ve ilgili şahsa teslimat yapılır. Kargo şubesinden kesinlikle ürün teslimatı yapılamaz. Alıcının adreste olmaması durumunda birinci dereceden yakınına kimlik bilgilerinin kontrolünden sonra teslimat yapılabilir

Siparişini vereceğiniz veya satın almış olduğunuz ürün/ürünler, en kısa zaman içersinde (Şehirlere Göre Teslimat Süreleri) anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi (UPS)  ve SÜRAT KARGO aracılığı ile kapınıza kadar teslim edilecektir. Tüm gönderiler adrese ve ilgili şahsa teslimat yapılır. Alıcının adreste olmaması durumunda birinci dereceden yakınına kimlik bilgilerinin kontrolünden sonra teslimat yapılabilir. Kargo şirketi ürün teslimi için geldiği zaman, teslim edecek kişiyi bulamaması durumunda kapıya not bırakır. Böyle bir durumda siparişi veren kişi kargosunu takip ve teslim almakla yükümlüdür. Siparişiniz firmamıza bu sebepten dolayı geri dönerse, 2. gönderi Kargo Bedeli alıcıya ait Sevk sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız kargo firması yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra, Firmamız, kargo firmasının görevini tam ve eksiksiz yerine getirdiğini ve ürünü sağlam olarak teslim aldığınızı kabul etmiş sayar. Ürünü teslim alırken sağlamlığı mutlaka kontrol ediniz.

Kargo taşımacılığından, yol, hava vb. şartlardan kaynaklanan teslimat gecikmelerinden firmamız sorumlu tutulamaz.

Siparişleriniz stoğumuzda mevcutsa ortalama 3 gün içinde kargoya teslim edilir. (Bazı ürünlerde bu süre ürünün özelliğine ve tedarikçisine göre farklılık gösterebilir, ilgili ürün bilgilerinde bu süre yer alır).. Siparişinizde birden fazla ürün olması durumunda ise stoklarımızda mevcut olanlar tarafınıza rezerve edilir. Siparişinizin 5 gün içerisinde tamamlanamaması durumunda, stoğumuzdaki siparişiniz tarafınıza gönderilir. Stoğumuzda bulunmayan siparişiniz tedarik edildiğinde ayrıca tarafınıza gönderilir ve müşterilerimizden ek bir kargo ücreti talep edilmez.

Normal şartlar altında, İstanbul içi teslimatlarınız kargoya verildikten sonra 24 saat içinde, İstanbul dışı teslimatlarınız ise kargo firmasının bulunduğunuz il ve ilçe'ye kendi sistemi içerisinde taahhüt ettiği teslim süresine göre değişmekle birlikte genelde 2-3 gün içinde teslimatlar gerçekleştirilebilmektedir.

Resmi faturalarımız yollanan siparişinizin ayrılmaz bir parçasıdır. Herhangi bir nedenden dolayı kargo firması tarafından fatura size teslim edilmez ise lütfen kargo yetkilisine hatırlatınız ve ısrarla isteyiniz. Talebinize rağmen teslim edilemeyen fatura için lütfen tutanak tutturunuz ve bize bildiriniz. En kısa zamanda kargo firmasının  faturayı bulması sağlanacak veya aslı gibidir kaşeli bir kopyası tarafımızdan size yollanacaktır

KKTC siparilerinizde KDV ödemediğiniz için, gümrükte almış olduğunuz ürünlerin vergilerini ödemekle yükümlü olmaktasınız. Bu sebepten siparişleriniz gümrüğe kadar getirilmekte olup, oradan size haber verilerek gidip almanız istenecektir. Gümrüğe giderek size verilecek bir fiş ile gümrük verginizi ödeyerek ürünlerinizi teslim alabilirsiniz.iniz. Talebinize rağmen teslim edilemeyen fatura için lütfen tutanak tutturunuz ve bize bildiriniz. En kısa zamanda kargo firmasının  faturayı bulması sağlanacak veya aslı gibidir kaşeli bir kopyası tarafımızdan size yollanacaktır

KKTC siparilerinizde KDV ödemediğiniz için, gümrükte almış olduğunuz ürünlerin vergilerini ödemekle yükümlü olmaktasınız. Bu sebepten siparişleriniz gümrüğe kadar getirilmekte olup, oradan size haber verilerek gidip almanız istenecektir. Gümrüğe giderek size verilecek bir fiş ile gümrük verginizi ödeyerek ürünlerinizi teslim alabilirsiniz.